279 এ আপনার অ্যাকাউন্ট, টাকা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী কাজ করি এবং প্রতিটি লেনদেন সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে পরিচালনা করি।
279 ব্যবহার করার সময় আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন এবং নিয়মকানুন প্রযোজ্য। আপনার বয়স যাচাই, অ্যাকাউন্ট সত্যতা এবং লেনদেনের সীমা আমাদের নীতির মূল অংশ। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে জমা ও উত্তোলনের সময় আমরা আপনার আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্ট করি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার যদি কোনো আইনি প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকে, আমাদের গ্রাহক সেবা দল সারাদিন প্রস্তুত। মোবাইল থেকে অ্যাপ খোলুন, সেটিংসে সাপোর্ট খুঁজুন এবং আপনার বার্তা পাঠান। আমরা প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর দ্রুত দিয়ে থাকি।
279 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত হয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং নিয়মিত নিরাপত্তা আপডেট করি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ব্যাংক বিবরণ…
সমস্ত লেনদেন SSL প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড এবং সংবেদনশীল তথ্য কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার ডেটা স্থানীয় আইন অনুযায়ী মুছে ফেলা হয়।
bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় লেনদেনের তথ্য শেয়ার করি। কোনো বিজ্ঞাপনী বা বিপণন উদ্দেশ্যে ডেটা বিক্রয় করা হয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে এবং সংশোধন করতে পারেন।
আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা যাচাই করি এবং নতুন হুমকি থেকে রক্ষা করার জন্য সিস্টেম আপডেট করি।
আপনার তথ্য সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমের কাছে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।
এখানে 279 এর আইনি শর্তাবলী এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলির উত্তর দেওয়া হয়েছে।